お客様のお悩み・ご相談の対応事例一覧
ここ数週間～数ヶ月で実際に行ったレクチャー対応や制作依頼の事例をご紹介します。
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◆簡易的なもので良いのでレンタル商品の開始と終了が分かるガントチャートを作りたい。 → ギリギリ 1.5 時間のレクチャーでサンプル版を作成。[FM制作経験 1～2 年の方]
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◆毎月決まった日の定期作業を忘れるのでアラートを出したい。 → 特殊なケースのためレクチャー途中（ 2 時間分）。[FM 制作経験 6 年程の方]
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◆テーブルを削除してしまったけどデータは復活できる？ → メールにてやり取り中。[FM 制作超初心者の方]
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◆ポータルに出す予定データを基準日以降だけに絞って表示したい。 → 2 時間のレクチャーで構造的な対応は解決。[ Access 経験者で､FM 制作経験 1～2 年の方]
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◆Access から FileMaker に移行して複数人で共有できるようにしたい。 → 半年ほどかかる想定で対応中。[ Access 経験者で､FM 制作経験 1～2 年の方]
（現地でのイメージ）
レクチャーは現地でもオンラインでも
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◆教育漢字研究チームでの進捗状況を星マークで表現したい。 → 2 時間のレクチャーで実装対応。[FM 制作経験 1～2 年の方]
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◆同じ人の ID 入力が２箇所あって同じことを２回やるのが手間。 → 保守範囲内で代理対応完了。[代理制作]
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◆店舗のお客様取引数グラフを表示して今年の推移を直感的に見たい。 → 既存のグラフ画面を元に 2 時間のレクチャーで実装。[FM 制作経験 6 年程の方]
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◆同じプルダウンに担当者と支店の両方出してパラレルに絞り込みたい。 → 4 時間分のレクチャーで構造部分の対応完了。[FM 制作経験 1～2 年の方]
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◆プルダウンで選んだ顧問先担当者のデータだけに絞り込みたい。 → 2時間のレクチャーで構造部分の対応完了。[FM 制作経験1～2年の方]
（実際のオンライン風景）
レクチャーは現地でもオンラインでも
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◆店舗の売上数量グラフを表示して今年の推移を直感的に見たい。 → 既存のグラフ画面を元に 1 時間のレクチャーで実装。[FM 制作経験 6 年程の方]
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◆店舗の顧客別メーカー点数を集計して表示したい。 → 既存のグラフ画面を元に 1 時間のレクチャーで実装。[FM 制作経験 6年程の方]
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◆店舗の月別売上グラフを表示して前年と今年の推移を直感的に見たい。 → 既存のグラフ画面を元に 1 時間のレクチャーで実装。[FM 制作経験 6 年程の方]
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◆店舗の在庫管理をまずは簡易的にでも始めたい。 → 仕様を一緒に確認し、方向性を決めて制作に取り組み、6 時間ほどのレクチャーでデータ記録可能な状態に。[FM 制作経験 6 年程の方]
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◆ポータルに出ている数字をカテゴリ別に小計表示させたい。 → 1 時間のレクチャー (調査時間含まず) で解決しました。[FM 制作経験 1～2 年程の方]
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◆自前で作った不動産スペース契約者管理を使い易くリニューアルしたい。 → 約 3 ヶ月間をかけて FileMaker の内部構造からレイアウト画面、スクリプト等をより管理しやすく見直しました。[制作依頼]
（オンラインのイメージ）
レクチャーは現地でもオンラインでも
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