呼出ベルアプリは、ボタン一つで音を出したり通知を送ることができたりします。
様々な業界で活用できる呼出ベルアプリにはどんなものがあるか、活用事例やメリット・デメリット、アプリの比較もしてみます。
Index
- 呼出ベルアプリの活用シーン
- 呼出ベルアプリのメリット・デメリット
- 無料の呼出ベルアプリの比較
- 実物タイプの呼出ベル
- 『フォーリンベル』のご紹介
- まとめ
呼出ベルアプリの活用シーン
余談：自分はダメな人間だ、そう時に落ち込むこともありますが、そういう時こそ加点方式で自分を底から引き上げます。「まあでも考えてみればよくやってる」「今日も飯が食えた」「目も耳も正常で歩くことも出来て有り難い」。生き抜こうと思います。さて、呼出ベルアプリにはどのような活用シーンがあるでしょうか。
活用1：オフィスやコワーキングスペースでの活用
オフィスやコワーキングスペースでは、コミュニケーションを簡単にするために呼出ベルアプリが便利です。
例えば、お客様の来訪時が挙げられます。
業務や会議などで離席中のスタッフに対して、直接声をかける代わりにアプリでお知らせできます。
活用2：工場の現場での活用
工場や現場で作業しているスタッフがサポートを求める際のコミュニケーションに利用できます。
緊急時やサポートが必要な場面で、呼出ベルアプリによって簡単に他のスタッフを呼び出せるメリットが考えられます。
活用3：イベント運営での活用
イベントやお祭りなどの運営では、会場スタッフがバラバラに作業することも多いです。
呼出ベルアプリを使用することで、スタッフのスムーズな連携を促し、効率化できる期待があります。
活用4：介護施設での活用
介護施設では、利用者がスタッフを呼び出す際の手段として考えられます。
利用者にとって、ボタン一つで助けを呼べる安心感があるでしょう。
スタッフの負担軽減や利用者の満足度向上に寄与できる可能性があります。
呼出ベルアプリのメリット・デメリット
呼出ベルアプリのメリット
- 業務効率の向上:
呼び出しが簡単にできるため、無駄な移動や待機時間が減るなど作業効率向上に繋がります。 - 顧客満足度の向上:
すぐに対応してもらえるという安心感があり、顧客や患者の満足度工場が期待できます。 - 省力化の向上:
少ないスタッフでも効率よく対応できることがあるため、省力化の向上が期待できます。 - 使いやすさ:
直感的な操作が可能で、特別なトレーニングが不要です。
呼出ベルアプリのデメリット
- 初期導入コスト:
専用の端末やネットワーク設備が必要な場合、初期費用がかかることがあります。 - インターネット環境の依存:
インターネットに依存するアプリの場合、ネットワークの不具合が発生すると機能しないことがあります。 - 顧客による慣れの問題:
高齢者やテクノロジーに不慣れな人には、アプリの使用が難しい場合があります。 - システム障害時のリスク:
アプリに障害が発生した場合、バックアップの手段を用意しておく必要があります。
無料の呼出ベルアプリの比較
それでは無料で使える呼出ベルアプリをいくつか比較してみましょう。アプリそれぞれのメリット・デメリットがあるので参考にしてみてください。
| アプリ名 | 特徴 | 用途 | メリット | デメリット |
|---|---|---|---|---|
| Palmtop Bell 3 | シンプルなデザインと操作性の良さが特徴 | 簡単な呼び出しベルとして使用 | 使いやすく、タイマー設定が可能 | １種類のベル音のみで事足りない場合がある |
| ピーとベル | ユニークなサウンドエフェクトが豊富 | プレゼンやゲーム大会などの開始時、終了時の合図などに使える | ベルの他にゴングや銅鑼など９種類の音が用意されている | 並ぶボタンが多く、ミスタッチする可能性がある |
| 色んな呼び出し音 | シンプルで直感的に使えるアプリ | 卓上ベル、インターホン、学校のチャイムなど特定のシーン向け | イラストで音の種類を判別できる | ８種類の音のシーン以外では使いづらい |
| フォーリンベル | ４つのボタンのシンプルで使いやすいアプリ（ JBI が作成） | 小さなオフィスや作業場、個人経営店などでの利用に適している | オリジナルの音声設定や、メール通知も可能 | iPad, iPhone のみでタイマー機能なし、設定に多少の慣れが必要 |
シンプルゆえに使い勝手が良さそうなのは『Palmtop Bell 3』ではないかと思います。
僕自身は使ったことはありませんが、どういうものかは想像できるところも良いですね。
ベル音をカスタマイズできる『フォーリンベル』は、自分の利用シーンに合わせることができて便利です。
このアプリについては本ページの最後にもう少し詳しく書こうと思います。
実物タイプの呼出ベル
当然ながら実物タイプの呼出ベルも昔から存在します（アプリではない）。せっかくなので、実物タイプの呼出ベルも比較してみたいと思います。
| 商品名 | 特徴 | 用途 | メリット | デメリット |
|---|---|---|---|---|
| カウンターベル [広告] | 飲食店受付用のシンプルなベル | 飲食店での呼び出しや受付用 | コンパクトで使いやすい | 音量調整ができない |
| オーム電機 ワイヤレス コールチャイムセット [広告] | ワイヤレスで使えるコールチャイム | 離れた場所での呼び出しに最適 | コードレスで設置が簡単 | 電池の交換が必要 |
| ワイヤレスチャイム Wodon [広告] | 多機能なワイヤレスチャイム | 家庭やオフィスでの呼び出し | 多くのメロディが選べる | 価格がやや高め |
| ドアベル防水バッテリーボタン [広告] | 防水仕様のリモート呼び出しベル | 屋外での呼び出しや通知用 | 防水でアウトドアにも最適 | 設置がやや難しい |
なんやかんや言っても昔ながらの現物のベルや、実際にボタンを押すタイプのものは分かりやすくて良いです。
アプリが苦手な場合には有効な手段と言えるでしょう。
『フォーリンベル』のご紹介
FileMaker Go アプリもインストールの必要があったり iPad, iPhone でしか使えないというデメリットがあります。
しかし、シンプルな４つのボタンをカスタマイズすることができるため、多種多様な使い方ができます。
- ４つのボタンで別々のベル音を鳴らせる
- 各ベル音はオリジナルの音に変更できる
- 声を録音してベル音の替わりにメッセージ音にすることができる
- メールで通知をすることができる
『フォーリンベル』はご利用申込みが必要です。専用サイトはこちら ▶
まとめ
呼出ベルアプリは、業務の効率化と顧客満足度の向上を実現するツールとして多くの業界で活躍しています。導入によって、スタッフの作業がスムーズになり、サービスの質も向上するため、特にサービス業や医療・介護業界において高く評価されています。しかし、インターネット環境や初期導入コストといった点も考慮する必要があります。今日も良い一日を♪
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